7777c নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহ নির্দেশিত অর্থ বহন করবে: "7777c", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" — 7777c-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি" — 7777c প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "সেবা" — 7777c প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো ও আনুষঙ্গিক সেবাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 7777c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে।

7777c-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক 7777c সাপোর্টকে অবহিত করুন।

উত্তোলনের আগে সদস্যকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে। 7777c পরিচয় যাচাই না করা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7777c নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা 7777c ব্যবহার করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

7777c ব্যবহার করার অর্থ হলো ব্যবহারকারী ঘোষণা করছেন যে তিনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং তাদের বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনি।

7777c বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard। 7777c সময়ে সময়ে পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (এক শত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳২০০ (দুই শত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: ১-২৪ কার্যঘণ্টা
• উত্তোলনের পদ্ধতি: শুধুমাত্র জমার মাধ্যম দিয়েই উত্তোলন করা যাবে।

7777c সন্দেহজনক লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

7777c বিভিন্ন সময়ে বোনাস অফার প্রদান করে, যেমন: স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সাথে উল্লেখিত থাকে।

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — প্রতি সদস্য, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস ও প্রতি আইপি ঠিকানার জন্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাস পরিমাণের ২০-৩৫ গুণ।
• বোনাস দাবির নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• 7777c যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ব্যবহার, বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন — গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত এবং এর ফলে সকল বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

7777c-তে সকল গেম বিশ্বমানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play সহ আমাদের গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।

বেটিং ও গেমের ফলাফলের ক্ষেত্রে 7777c-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে জমাকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। জ্যাকপট বা বিশেষ পুরস্কারের ক্ষেত্রে সিস্টেম ত্রুটি প্রমাণিত হলে সেই জয় প্রদান করা হবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7777c-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেটিং বা গেম খেলা।

7777c নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং পদক্ষেপ হিসেবে সাময়িক স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বা কুলিং-অফ পিরিয়ডও নির্বাচন করা যাবে।

7777c নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad) সিস্টেম ডাউনের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অনিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

7777c ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7777c SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন নিরাপদ রাখে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

7777c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 7777c.bid/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 7777c গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে বিষয়টি পেশ করতে সম্মত হবেন।